Получите готовый к подписанию договор, доверенность, исковое заявление и другие документы на 100% соответствующие актуальному законодательству РФ

Претензия о расхождении цен, указанных в чеке и на ценнике товара

Шаг 1. Купите документ

Шаг 2. Заполните документ, следуя подсказкам системы

Шаг 3. Проверьте документ с помощью предварительного просмотра

Шаг 4. Сохраните документ и экспортируйте в MS Word

ПРЕТЕНЗИЯ _________________________ в _________________________ мною был приобретен _________________________ стоимостью _________________________ руб. Данный факт подтверждается _________________________. Однако, при выборе товара _________________________ мне была предоставлена недостоверная информация о его цене, а именно: при оформлении покупки на кассе оказалось, что цена выбранного мной товара, завышена по отношению к той, которая указана на ценнике, что подтверждается _________________________. Разница между ценой товара, указанной на его ценнике, и ценой при оформлении покупки составила _________________________ руб. Согласно ст.10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Такая информация в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг). В соответствии с п.16 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, потребителю должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг, а также о применяемых формах обслуживания при продаже товаров Кроме того, в силу п.19 указанных выше Правил продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. На основании ч.1 ст.12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" в случае, когда потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. В связи с изложенным, прошу возвратить мне уплаченные за приобретенный _________________________ денежные средства в сумме _________________________ руб. в срок до _________________________. Обращаю Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить вышеуказанные требования в добровольном порядке, я, _________________________, буду вынужден обратиться с исковым заявлением в _________________________ суд для защиты своих прав и законных интересов. Кроме того, на основании ст.88, 94, 97 ГПК РФ мною будет заявлено требование о взыскании с Вас судебных расходов, связанных с рассмотрением указанного спора в суде. Приложение: 1. Документы, подтверждающие факт приобретение товара. 2. Документы, подтверждающие стоимость товара. 3. Документы, подтверждающие обстоятельства, изложенные в претензии. Заявитель _________________________ _________________________ _________________________