Претензия о ненадлежащем информировании по кредитному договору

_________________________ _________________________ ПРЕТЕНЗИЯ _________________________ между мною, _________________________, и Вашей организацией, _________________________, был заключен кредитный договор № _________________________ о предоставлении мне кредита в сумме _________________________ руб. сроком на _________________________ лет. Погашение кредита производится _________________________ Свои обязанности по договору я выполняю полностью, своевременно вношу плату за предоставленные услуги, задолженности по оплате не имею. Однако, ознакомившись с детализацией кредитных платежей за период с _________________________ по _________________________, я обнаружил, что при подписании кредитного договора мне была предоставлена ненадлежащая информация о нем, а именно: _________________________ В соответствии со ст.10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. К такой информации в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых, ссылки на тарифы осуществления банком услуг, платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре. Согласно ст.30 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности" в кредитном договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора. В силу ч.1 ст.10 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); 2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом); 3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа). Однако, Ваша организация _________________________ не исполнила свои обязательства, поскольку мне была предоставлена ненадлежащая информация, а именно _________________________. Как следует из ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). В результате действий Вашей организации _________________________ я понес убытки, выразившиеся в _________________________ в сумме _________________________ руб. В связи с изложенным, на основании ст.15, 309 ГК РФ, ст.10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", ст.30 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности", ст.10 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" о защите прав потребителей, прошу в срок до _________________________ возместить мне _________________________ ущерб, причиненный ненадлежащим информированием об условиях кредитного договора, в сумме _________________________ руб. Обращаю Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить вышеуказанные требования в добровольном порядке, я, _________________________, буду вынужден обратиться с исковым заявлением в _________________________ суд для защиты своих прав и законных интересов. В данном случае в соответствии со ст.88, 94, 97 ГПК РФ мною, _________________________, будет заявлено требование о взыскании с Вас судебных расходов, связанных с рассмотрением указанного спора в суде. Письменный ответ на претензию прошу направить по адресу: _________________________ в течение _________________________ дней с даты получения данной претензии. Приложение: 1. Копия кредитного договора 2. Документы, подтверждающие факт ненадлежащего информирования 3. Документы, подтверждающие размер причиненного ущерба 4. Документы, подтверждающие обстоятельства, изложенные в претензии. Заявитель _________________________ _________________________ _________________________